ありがとうございます！『お客様の声』をたくさんいただいております。
安全にご利用いただるよう常時SSLに対応
当店ではホームページを安全にご利用いただるよう、業界に先駆けていち早く常時SSL(https://)に対応いたしました。個人情報を送信するページだけでなく、すべてのページにおいて常にデータを暗号化しています。
特定商取引法に基づく表記
古物商許可 |
岡山県公安委員会許可 第721040021182号 |
運営者 |
eBooks Wing |
代表者 |
中山 博喜 |
所在地 |
〒701-2215 岡山県赤磐市西軽部288-45 |
お問い合わせ |
お問い合わせフォーム |
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| TEL 086-957-4011 |
ネット査定価格の有効期限
ネット査定価格のご案内から、１週間以内のご発送まで有効です。
お客様からの買取キャンセル
商品発送後に買取キャンセルの場合、あるいは当店にて買取できない商品の返送をご希望の場合は、商品返送時の送料がお客様ご負担となります。なお、最終的な買取価格のご案内から、３日以内にキャンセルのご連絡がない場合は、買取キャンセルをお受けできません。
当方からの買取キャンセル
傷んでいる商品、買取不可商品が多く、商品状態がひどい場合には、当方負担の着払送料を買取代金より差し引かせていただくか、別途請求させていただきます。状況次第では、買取をお断りし、着払にて商品を返送させていただく場合もございます。
ご負担いただく費用
・ご発送時、梱包資材のご用意
・送料無料サービス対象外となる場合の送料
・買取キャンセルの場合の返送料
買取代金のお支払い方法
買取承諾のご連絡をいただけましたら、買取代金をご指定のご本人様名義の口座に振り込ませていただきます。期日までに、キャンセルのご連絡がない場合も、同様です。なお、振込手数料は、当店が負担いたします。
個人情報保護方針
当店では個人情報保護方針を定め、個人情報を安全かつ適切に管理するよう努めてまいります。また、継続的にその取り組みを見直し、改善していきます。
個人情報の取得及び利用目的
当店では、お客様に商品・サービスを提供・案内するために、お客様の個人情報を取得し、その目的達成に必要な範囲内で、適正に管理・使用いたします。
個人情報に関わる法令・規範の遵守
当店では、個人情報に関わる法令、及びその他の規範を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理いたします。
安全対策の実施
当店では、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等を防止するため、情報セキュリティ対策等の必要な安全対策を実施いたします。
個人情報の開示
当店では、お客様の同意がない限り、お客様の個人情報を第三者に開示いたしません。ただし、以下の場合を除きます。
- 配送業者など業務委託先に個人情報を提供する場合
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や当店・第三者の生命・身体・財産等を損なうおそれがある場合
お客様の声
中川 様 新潟県新潟市 事務パート
本 ２５点 DVD １点 ３，５５０円
なにより一番なのは「納得」と「安心」です
今回初めて利用させていただきました。
疑り深い私にとってネット取引は非常に不安で取りあえずダメ元(?)くらいの
古い本等を恐る恐る査定、買取して頂きました。
買取金額の高さや取引完了までのスムーズさは「お客様の声」の通りでした。
査定の早さ、着払送付の到着メール、本査定の細やかさ、プラス査定の驚き、
承諾後の振込の早さ・・・何をとってもあっぱれです。（疑ってごめんなさいm(__)m）
そしてなにより一番なのは「納得」と「安心」です。
今回の取引で、一点ずつの査定に納得でき
かつちょっとした言葉への誠意あるお返事と迅速な対応に安心できました。
本当にありがとうございました。
現在、大量の本等の整理中なのですがまた eBooks Wing 様にお願いする
つもりです。
今後とも宜しくおねがいします。
田中 様 東京都港区 会社役員
本 ９点 DVD １３点 ５，７８０円
評判どおり迅速・丁寧でしっかりとしたポリシーをお持ち・・・
わたくしは今回初めてネットで古本・DVDを売却するのですが、御社のサイトのお客様の声およびヤフーオークションの出店者評価（非常にいい）を確認し、はじめから御社に決め依頼をしました。
価格に関しては初めてでこれが高いか安いか、申し訳ないですがわかりません。ただ、御社のご対応が評判どおり迅速・丁寧でしっかりとしたポリシーをお持ちになって経営されているのが良くわかりました。機会があれば、これからも依頼させていただきたいと思います。
今後のご活躍を祈念申し上げますので、是非お仕事頑張ってください。
千葉 様 東京都中央区 会社員
本 １１点 CD ３３点 DVD １点 ゲームソフト １点 １９，１６０円
一番大事な「信用」を、まじめに築き上げている方
eBooks Wing さんの買取業務については、たいへん丁寧で感心いた しました。
個々の商品についての買い取り価格の提示をしていただくということは、たとえ１０円や０円であっても売り手側にとっては必要なことだと思いました。
大手の＊＊＊＊＊の話ですが、過去に１度だけ段ボール箱３０数個の書籍を売却しておりますが、数週間後に１万円程度の価格を提示されて愕然としたことがあります。査定の根拠も明細の提示もなく、返却依頼を出したところでどうするか、ということもあり、そのまま買い取られることになりました。価格のつかなかった商品はリサイクル業者に既に出しているので返却不可能だとか、リサイクル業者に出した商品のリストを要求しても把握できないといわれたり不明朗で散々な対応でしたね。
そんな背景もありましたので、eBooks Wing 様には感謝しております。ネットビジネスで一番大事な「信用」を、まじめに築き上げている方だと感じました。
ほんとうに有り難うございました。
相馬 様 北海道札幌市 自営業
本 ６点 CD ４点 １，１６０円
最後は中山さんの写真を見て決めました。
本を売ること自体初めてで、ましてやネットで買い取ってもらう事など夢にも思っていませんでした。
偶然eBooks Wing さんのホームページを見つけ、お客様の声を読んでも「う〜ん。このコメント本当かなぁ〜」と正直迷ってました。（すみません(^_^;)）
運営者情報の中山さんの写真を見ながら「人間、人柄は眼（まなこ）に出ると言うし・・・中山さんの眼や顔はどう見ても良い人そうに見えるし・・・」と言う事で思い切ってここに決めました（笑）
実際、査定を依頼してからのご返答も早く、一点一点丁寧に査定して頂き、何より思い出のある自分の本やCDを大切に扱って頂いてる事が本を送った後のメールのやりとりでも感じ取る事ができ、査定以上に嬉しかったです。
これからも買取の依頼をする時に安心してお願い出来る所ができて本当に嬉しく思っております。
Ｔ 様 東京都狛江市 自営業
本 ２５点 ２，０８０円
迷っている方にもぜひおすすめしたいお店です
以前は近所の大手古本チェーン店に持ち込んでいました。まだ読めるのに捨てるのはもったいない、という気持ちだったので安くてもしょうがないと思っていました。
今回、googleの検索でこちらのお店を見つけISBN番号で事前に査定をしていただけるということだったので『これはイイかも！』と思い、お願いしました。
連絡がほんとに早く、対応もとっても丁寧ですぐに安心しました！事前の査定も、商品到着後の査定でも1点ごとの価格や理由も明確に知らせていただけるので、納得＆満足です！！
大手古本チェーン店ではありえなかった、予想以上の買い取り価格に加えて20点以上の買い取りは送料無料だったことも嬉しい特典でした。顧客を不安にさせない誠実な対応に、心から感謝しています☆
ネットで不安に思う方もたくさんいらっしゃると思いますがeBooks Wing さんは、安心しておすすめできるお店です。また次回もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
Ｍ・Ｋ 様 東京都国立市 会社員
本 ４６点 ５，８２０円
一度利用すれば絶対に口コミしたくなるお店
最初に仮査定をお願いし、その結果を見てからすぐに他の書籍についても追加査定をしていただいて、最終的な買取金額が口座に入金されるまでわずか1週間余り。しかもその間に５〜６回も実に細やかにメールで経過をご連絡いただき、コミュニケーションをとても大切になさる迅速・明快・確実なお仕事にただただ頭が下がりました。
ネット上には大手チェーンを含めて「事前査定ができる」「送料無料」など、似たようなサービスをうたっている業者がたくさんありますし、売る本によっては、他でもっと高値がつく可能性もあるでしょう。でも私の場合、実はあまり迷うことなく eBooks Wing さんを選びました。
決め手はとてもシンプルです。eBooks Wing さんのサイト上のご説明・ご案内がずば抜けて「利用者目線」に近く、何から何まですっきりと理解できる内容だったからです（正直言って、他の業者さんの場合は事前査定ＯＫとあっても肝心なところで「最終的な買取価格はこちらの勝手。不満があるなら他へどうぞ」という感じの素っ気無い説明が多く、気後れする部分がありました）。
また、一冊ごとの買取価格とその理由まですべて公開してくださる点からも、eBooks Wing さんの誠意がよく伝わってきました。
そして実際の査定結果は・・・なんとお送りした本の半数近くにプラス査定をいただき、それも一冊ごとにプラス10円だったり20円だったりと実に丁寧な評価で、こちらが恐縮してしまうような内容でした。また、買取不可商品の理由も予想通り。
こんな時代に「看板に偽り」も「ウマい話には裏」も何もなく、コツコツと真摯にお仕事をなさっている eBooks Wing さん、私も見習わなければ！とまで思ってしまいました。
一度利用すれば絶対に口コミしたくなるお店だと思うので、これからもっとお客様が増えて、ますます忙しくなられることでしょうけれど、どうか初心を忘れずに、いいお仕事を続けていって下さい。またいつかよろしくお願いします。
